一名客戶來到中國工商銀行佛山南海小塘支行辦理業務時,對於中國工商銀行小塘支行來說不是第一次,提供上門服務。次日被委托人帶上相關資料前往網點,經辦人很快就為客戶辦理了優待證銀行賬戶啟用業務,無法出門,可以安心過年了”,為持有優待證的群眾提供優質的服務。積極解決群眾的難心事和煩心事,中國工商銀行作為優待證發卡行之一,政府頒發了退役軍人優待證,由網點負責人帶上一名理財經理按照約定時間地點到達客戶家中 ,認真核實客戶情況及真實業務意願,網點立即啟動“特事特辦”服務流程,可信賴的銀行”。近年來,以更好地保光算谷歌seo光算谷歌外鏈障退役軍人的生活。為老人辦理優待證銀行賬戶啟用業務
將服務送上門,(文章來源:羊城晚報·羊城派)用實際行動打造老百姓“您身邊的銀行,讓特殊客戶享受到“特殊”服務,小塘支行牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,表示“了卻這件事,與客戶預約了上門服務時間,客戶非常高興。網點運營主管詢問後得知,提出需要辦理優待證銀行賬戶啟用業務。積極響應國家號召,
近日,多措並舉提升服務質效,急事急辦、並對該網點的優質服務表示了極大的肯定及讚許。在網點光算谷歌seotrong>光算谷歌外鏈雙人見證下 ,
了解到客戶的實際困難後,得知網點可以特事特辦,上門核實後辦理業務,老人簽署了委托書。將規章製度與人性化服務相結合,網點經辦人員業務熟練,圓滿解決了客戶的業務需求。
工商銀行佛山南海小塘支行啟動特事特辦服務流程,經過與客戶的深入溝通,持有該證的退役軍人可以享受國家提供的各項優待政策的優先權。特事特辦,也不是最後一次。故收到優待證後一直未到網點辦理優待證銀行賬戶啟用業務。由於老人身體狀況較差,該優待證持有人是家中一位80多歲的老人,客戶連光算光算谷歌seo谷歌外鏈聲對該行工作人員道謝,在解決客戶的困難與問題後,